Социально ответственные российские компании вслед за западными организациями постепенно начинают отдавать предпочтение экологическим офисным продуктам. В первую очередь дело, конечно, касается офисной бумаги: именно ее производство может нанести крупный ущерб окружающей среде в случае использования хлора, серы и веществ, вступающих в реакцию с кислородом, при обработке материала. Не менее опасным для экологии становится и применение древесины, полученной в результате нелегитимной или не соответствующей международным стандартам вырубки леса.

Определить степень экологичности выбранных материалов компаниям помогают экомаркировки на пачках бумаг, указывающие на условия создания офисных продуктов. Так, маркировки TCF (Totally Chlorine Free) и ECF (Elementary Chlorine Free) информируют покупателя об отказе от использования вредного хлора при отбеливании бумаг. Первая аббревиатура TCF говорит о том, что в процессе производства бумаги в принципе не применялись хлорсодержащие компоненты и вторсырье, вторая - ECF - сообщает об использовании наиболее безопасных для окружающей среды соединений, таких как диоксид хлора, и о возможном содержании в бумаге продуктов вторичной переработки. Сегодня стандарту ECF соответствуют все офисные бумаги компании Xerox.

Еще одна часто встречаемая маркировка FSC международной ассоциации Forest Stewardship Council («Лесной попечительский совет») свидетельствует как о высоком качестве древесины, из которой произведена бумага, так и о том, что деревья, использованные для создания продуктов, принадлежали экологически и социально сбалансированному, легальному лесному хозяйству, ежегодно проходящему проверку авторитетной ассоциации. Сегодня в 15 странах мира действуют законы, согласно которым бюджеты госучреждений могут направляться только на бумагу, отмеченную знаком FSC, а многие общественные и культурные деятели, среди которых президент США Барак Обама и писательница Джоан Роулинг, выдвигали соответствие бумаги стандарту FSC в качестве обязательного требования к производству крупных тиражей созданных ими произведений и документов.

В России сертификацию FSC имеют около 18% всех лесов (почти 23 млн гектаров), а лейбл FSC можно увидеть на многих офисных продуктах (офисных, типографских, газетных, дизайнерских бумагах, пакетах и упаковках), в том числе на бумагах Xerox Business, Xerox Premier и Xerox ColoTech+. Существуют и другие, менее распространенные экомаркировки, например, на пачке той же Xerox ColoTech+ покупатель встретит знак European Union Ecolabel, свидетельствующий об экологической дружественности продукта. EU Ecolabel подтверждает минимальное влияние бумажного производства на окружающий мир вследствие сокращения выбросов парниковых газов, экономичному потреблению воды и электроэнергии, оптимизации утилизации отходов и защите здоровья человека.

Не секрет, что существенную пользу окружающей среде приносит вторичная переработка материалов для печати, позволяющая значительно сократить как объемы вырубки лесов, так и затраты воды и электроэнергии в процессе производства. Так, по данным WWF, производство бумаги из вторсырья в два раза снижает расход энергии и сто раз потребление воды, а 1 тонна бумаги из вторичных материалов позволяет спасти 25 деревьев. Поэтому очень важно, что сегодня многие вендоры предлагают решения для бизнеса, частично или полностью изготовленные из вторсырья. Так, компания Xerox предлагает линейку офисных бумаг Recycled и Recycled Plus, на 100% состоящих из материалов вторичной переработки без применения хлора. Эти продукты отмечены премиями Nordic Swan за низкий уровень выбросов в процессе производства и Blue Angel за соблюдение требований снижения воздействия на окружающую среду. Примечательно, что материалы данной линейки упаковывается только в коробки из переработанных материалов.

Экологичность офисной печати достигается за счет использования бумаг, отмеченных экомаркировками, сокращения объемов потребления бумаги, например, посредством использования дуплекса по умолчанию и отказа от печати баннерных страниц (некоторые компании предлагают специальные программные решения для активации экона-сгроек, такие как Xerox Earth Smart Print Driver). Немаловажно и использование в офисе энергоэффективных принтеров и МФУ с маркировкой Energy Star, а также регулярная отправка использованной бумаги на переработку, которой сегодня подлежат все офисные бумаги Xerox.

По материалам сайта www.xerox.ru

Стоимость владения аппаратом (TCO – total cost of ownership) – общая сумма денег, которую тратит конечный пользователь на покупку аппарата и поддержание его в рабочем состояние. Сюда входят стоимость самого аппарата, а также стоимость печати, которая рассчитывается как стоимость одного отпечатка (PPC), помноженная на средний объем печати за все время работы аппарата. Также в стоимость владения можно включить стоимость услуг по обслуживанию аппарата, если таковые предусмотрены.

Стоимость одного отпечатка (PPC – price per copy) – стоимость печати одной страницы формата А4 с 5% заполнением; рассчитывается путем деления стоимости картриджа на его ресурс. Для цветных отпечатков складываются стоимости всех четырех картриджей, деленные на соответствующие ресурсы; для аппаратов, имеющих раздельные тонер-картриджи и фотобарабаны, PPC рассчитывается как сумма стоимости обоих компонентов, деленных на соответствующие ресурсы. Также в стоимость отпечатка можно включить стоимость ресурсных деталей, таких как фьюзер, ролики переноса и т.д., деленные на их ресурсы.

Многие пользователи считают, что крупные производители устанавливают неоправданно высокие цены на расходные материалы, и если на рынке самой техники вендоры вынуждены конкурировать между собой, то на рынке расходных материалов они стремятся занять монопольное положение и максимизировать прибыль.

Однако необходимо учесть тот факт, что производители офисной техники конкурируют между собой не только по цене аппаратов, но и по общей стоимости владения, куда входит и цена на оборудование, и стоимость расходных материалов и ресурсных деталей.

Производители не могут продавать расходные материалы по ценам выше рыночного уровня, так как в случае неоправданно высокой цены на расходные материалы, аппараты данного производителя не будут пользоваться спросом. Значительная роль стоимости расходных материалов и запчастей, да и послепродажного сопровождения в целом характерна не только для рынка печатающих устройств, но и, например, для автомобильного рынка. Если сервисное обслуживание машины будет чрезмерно дорогим, автомобили данной марки перестанут покупать, несмотря на приемлемую цену на саму машину.

Действительно, исторически структура рынка печатающих устройств сложилась таким образом, что норма прибыли по расходным материалам у производителей выше, чем норма прибыли по самим аппаратам. Однако, относительно высокая прибыль от расходных материалов и низкая прибыль от аппаратов усредняются и получаемая в результате средняя прибыль позволяет компаниям выжить.

Российский рынок уже достаточно развит и на данный момент на нем наблюдается жесткая конкуренция среди производителей печатных устройств, которая не позволяет производителям завышать цены ни на аппараты, ни на расходные материалы. Политика ценообразования компании Xerox направлена на то, чтобы предложить нашим партнерам оптимальные решения по разумной цене и конкурентной стоимости владения.

По материалам сайта www.xerox.ru